إدارة الركاب

قد يؤدي التسارع أو الكبح المفاجئ إلى إلحاق الضرر بالركاب الواقفين. مراقبة المرايا الداخلية بشكل دوري للتأكد من سلامة الركاب أثناء الحركة.

فحص المرايا والفرامل ومخارج الطوارئ والأضواء والمقاعد. مطلوب التأكد من أن هذه الأنظمة في حالة صالحة للعمل قبل بدء أي رحلة.

أنت مسؤول عن تطبيق إجراءات السلامة، مثل استخدام حزام الأمان أو الجلوس بشكل صحيح. بالنسبة للمشكلات المستمرة، قم بإبلاغ مراقبة النقل أو السلطة المختصة.

تأكد من أن الطفل يجلس بأمان وأمان. بالنسبة للحافلات المدرسية، ينبغي استخدام أضواء التحذير والإشراف على الصعود إلى الطائرة وفقًا لقواعد النقل المدرسي في سلطنة عمان.

السماح بالخروج فقط من محطات الحافلات المخصصة. إن فتح الأبواب بالقرب من حركة المرور أو في المناطق غير الآمنة ينتهك بروتوكول السلامة ويمكن أن يتسبب في وقوع حوادث.

قم بخفض منحدر الحافلة إذا كانت مجهزة بذلك، ومد يد المساعدة، وتأكد من جلوسهم بشكل آمن. يحتاج هؤلاء الركاب إلى رعاية إضافية أثناء الحركة.

قم بالسير عبر الحافلة بعد المحطة الأخيرة. تأكد من عدم ترك أي أشياء أو أشخاص وخاصة الأطفال قبل إنهاء الوردية.

لا تواصل المسار إذا كان الراكب غير مستجيب أو مريض. قم بالتوقف بأمان واتصل بخدمات الطوارئ على الرقم 9999 للحصول على المساعدة.

تهدئة الوضع لفظيا. إذا استمر النزاع، اتصل بالشرطة ولا تتقدم حتى يتم استعادة النظام.

الإشراف على تحصيل الأجرة عند الدخول وأعطال نظام العناوين من خلال الإبلاغ المناسب. وينبغي إبلاغ الركاب بوضوح.

قانون عمان يحظر التحميل الزائد. إذا وصلت الحافلة إلى سعتها القصوى، فلا تسمح لعدد أكبر من الركاب بالصعود حتى تتوفر المساحة.

يجب أن تظل الممرات والمداخل مفتوحة للسماح بالإخلاء الآمن في حالات الطوارئ. قم بإرشاد الركاب بأدب للتحرك إلى الداخل أو الجلوس.

يجب أن تظل مخارج الطوارئ متاحة. يجب تخزين الأمتعة بشكل آمن بعيدًا عن طرق الهروب لضمان الالتزام بأنظمة السلامة.

استخدم نظام PA إذا كان متاحًا لشرح استخدام حزام الأمان ومخارج الطوارئ وتوقعات السلامة العامة قبل المغادرة.

سلامة الركاب هي أولويتك. افصل بين الأفراد إذا لزم الأمر، وأبلغ الشرطة أو الشرطة 9999 إذا استمرت المضايقات.

قد يؤدي الوقوف بالقرب من السائق إلى عرقلة أدوات التحكم وهو أمر غير آمن. اطلب من الركاب بأدب البقاء خلف الخط المحدد.

يجب عدم السماح باستخدام العناصر القابلة للاشتعال أو الحادة أو كبيرة الحجم. الإبلاغ عن الانتهاكات الجسيمة لسلطات النقل أو موظفي الأمن.

استخدم الميكروفون أو اللافتة لإبلاغ الركاب. قم بالقيادة بلطف لتجنب الحركات المفاجئة التي قد تؤدي إلى الانزلاق أو السقوط.

يجب أن تتبع وسائل النقل المدرسية والشركة قوائم محددة. تأكيد هوية الركاب والحفاظ على انضباط قائمة الانتظار أثناء التحميل.

استخدم علامات أو إعلانات متعددة اللغات إذا لزم الأمر. قم بالقيادة بحذر، خاصة في المناطق ذات حركة مرور المشاة العالية.

قم بإجراء جولة نهائية بعد كل رحلة. إذا تم العثور على طفل، ابقَ معه واتصل فورًا بشرطة عمان السلطانية 9999.

تقليل تعرض الركاب لحركة المرور. استخدم المرايا للتحقق من المناطق المحيطة والتأكد من صعود جميع الركاب بأمان قبل التحرك.

لا تقم بالتوقف المفاجئ أو التوقف في المناطق غير الآمنة. اشرح السياسة وأعط الأولوية للسلامة المرورية والامتثال القانوني.

إبقاء لافتات السلامة متعددة اللغات مرئية. استخدم إشارات بسيطة باللغة الإنجليزية أو العربية أو المرئية لتوصيل التعليمات بوضوح.